Aufgeklärt und informiert: Verbraucher*innenschutz stärken!


Das Projekt „Aufgeklärt und informiert: Verbraucher*innenschutz stärken!“, in Trägerschaft des Türkischen Bundes in Berlin-Brandenburg e.V. (TBB), richtet sich an Menschen mit eigener oder familiärer Zuwanderungserfahrung unterschiedlicher Herkunft aus Berlin. Dabei stehen insbesondere noch neu angekommene Berliner*innen im Vordergrund.

Aufbauend auf die Erfahrungen im Vorgängerprojekt „Aufgeklärt und informiert: Verbraucher*innenschutz für alle“ adressiert das Projekt „Aufgeklärt und Informiert – Verbraucher*innen stärken!“ die identifizierten Bedarfe durch einen Multiplikator*innenansatz über Sprach- und Herkunftsgrenzen hinweg.

So wird der bewährte Ansatz fortgesetzt, mit Multiplikator*innen aus unterschiedlichsten Sprachräumen Fragen des Verbraucher*innenhandelns zu erörtern und Informationen in den jeweiligen Communities niederschwellig verfügbar zu machen. Es setzt jedoch auch auf eine themenspezifische Vernetzung innerhalb der Communities rund um die Multiplikator*innen sowie auf eine Vernetzung zwischen den Multiplikator*innen aus unterschiedlichen Communities. Ferner soll es individuelle Handlungsmacht in Bezug auf Verbraucher*innenrechte bei den Multiplikator*innen stärken und nachhaltig verfügbare, niederschwellige und zugängliche Informationsmaterialien in Form mehrsprachiger Handreichungen in unterschiedliche Communities tragen.

Im Zeitraum 01.01.2024 bis 31.12.2024 werden die Multiplikator*innen zu diversen Themen des Verbraucher*innenschutzes geschult und das bestehende Netzwerk für einen Fachaustausch erweitert. Die Schulungen setzen Qualitätsstandards für die Multiplikator*innen, informieren über gesetzliche Grundlagen des Verbraucher*innenschutzes, vermitteln inhaltlich zu den zentralen Themen des Verbraucherschutzes und sind dabei immer auf die Praxis der Informationsvermittlung der Multiplikator*innen ausgerichtet. Dafür werden die Multiplikator*innen darin geschult und unterstützt, das erworbene Wissen in eigenen Veranstaltungen in ihren Communities weiterzureichen.

Zur Verbreitung und Verstetigung der aufbereiteten und vermittelten Informationen werden zudem die Ergebnisse der Schulungen in mehreren Sprachen in Handreichungen festgehalten und vor Ort bereitgestellt.

Ansprechperson

Projektleitung: Stephanie Meier

Mail: stephanie.meier@tbb-berlin.de


Das Projekt wird gefördert von der